השירותים שלנו
- אינטרנט אלחוטי חינם
- מיזוג אוויר
- חדרים ללא עישון
- טלוויזיה עם ערוצי לוויין
- כספת בחדר
- טלפון עם מספר ישיר לכל דירה
- לרווחת ובטחון האורחים, הסוויטה בעלת ממ"ד תקני
- מעקב אבטחה בטלוויזיה במעגל סגור 24 שעות ביממה
- מטבח מאובזר עם: כלי אכילה, הגשה ובישול, כיריים, מיקרוגל, מקרר גדול, טוסטר, קומקום חשמלי
- מייבש שיער
- קרש גיהוץ ומגהץ
מתקני הרזידנס
- צוות קבלה ברוב שעות היום
- שרותי מידע לאורח (קונסיירז)
- שרותי ניקיון (למעט שבתות וחגי ישראל)
- קבלת חדרים בימים ראשון עד שישי החל מהשעה 15:00
- קבלת חדרים ביום שבת כשעתיים לאחר צאת השבת
- מדיניות ביטולים - עד 120 שעות לפני תאריך ההגעה ללא קנס של חיוב הלילה הראשון
- עזיבת חדרים בשעה 11:00 ובימי שבת בצאת השבת (ללא תוספת תשלום)
שירותים בתשלום נוסף
- ארוחת בוקר יומית ב"קפה גרנד" שלנו, הנחה של 10% לאורחי רפאל רזידנס בימים ראשון-שישי.
- כביסה ויבוש בשירות עצמי
- ארוחת הבוקר ביום שבת מתקיימת בקפה לנדוור מתחם התחנה הראשונה כעשר דקות הליכה מהמלון.